Uluslararası kargo gönderilerinizin Türkiye’deki adresinizden alındığı andan itibaren varış ülkesindeki alıcının kapısına teslim edilene kadarki tüm yolculuğunu 7/24 canlı takip edin.

• Tek Takip Numarası: THY Kargo, DHL, FedEx veya UPS taşıyıcı ağlarında geçerli tek bir uluslararası kargo takip numarası ile tüm hareketleri görün.
• Anlık Rota ve Durum Güncellemeleri: Uçak yüklemesi, havalimanı aktarmaları, gümrük kontrolleri ve dağıtım kuryesi hareketleri anında panelinize yansır.
• Şeffaf Lojistik Yönetimi: Müşterilerinize paketlerinin nerede olduğunu net bir şekilde bildirerek destek taleplerini en aza indirin.

Yurt dışındaki alıcılarınıza kargo hareketlerini otomatik bilgilendirme servisimiz ile ileterek kusursuz bir teslimat deneyimi sunun.

• Çok Dilli Bildirim Desteği: İngilizce ve farklı dillerde hazırlanan otomatik e-posta bildirimleri ile alıcılarınızı her aşamada bilgilendirin.
• Dağıtım ve Teslimat Uyarısı: Paket dağıtıma çıktığında veya kapıda teslim edildiğinde alıcınıza anlık bildirim gönderilir.
• E-Ticaret Senkronizasyonu: Shopify, Amazon, Etsy, Wix ve Ticimax mağazalarınıza kargo takip bilgileri otomatik işlenir.

Kargonuzun gümrükte incelemeye alınması veya alıcı adresinde ulaşılamaması gibi olası gecikme durumlarında sistemimiz erken uyarı mekanizmasını devreye sokar.

• Anında Müdahale İmkânı: Gümrük evrak eksikliği veya vergi ödeme talepleri anında panelinize düşer, ekibimiz hızlıca çözüm sunar.
• Teslim Edilemeyen Kargo Yönetimi: Alıcısına ulaşmayan paketlerde kurye ile iletişime geçilerek yeniden teslimat organizasyonu yapılır.
• Geçmiş Gönderi Arşivi: Tamamlanmış tüm gönderilerinizin teslimat kanıtı (POD – Proof of Delivery) ve imza detaylarını arşivden dilediğiniz zaman indirin.